旅游景区安全应急预案_风景区应急预案

携游安全应急预案（景区版）

总则

1. 目的：为在发生旅游安全事故时，能迅速、有效地进行应急处理和救援，减少旅游者及从业人员的生命财产损失，维护旅游形象，制定本预案。
2. 工作原则：
3. 以人为本，救援第一。处理事故时，以保障旅游者生命安全为根本目的，尽可能地为旅游者提供救援、帮助。
4. 属地救护，就地处置。在安全事故发生后，及时向事发地相关部门报告，寻求帮助，力争在最短时间内将危害和损失降到最低程度。
5. 及时报告，信息畅通。事故发生后，必须立即向事发地及相关单位报告，并边救援边报告，并处理好善后工作。
6. 适用范围：
7. 本预案适用于处置旅游者因自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件及突发社会安全事件而发生的游客伤亡事件。

组织机构和职责

1. 应急机构及职责：
2. 成立以局长为组长、副局长为副组长、各科室负责人为成员的局旅游安全应急救援领导小组，成立办公室（电话：7172570）。

3. 旅游安全应急救援领导小组下设办公室，办公室设在综合业务科，负责具体工作。

4. 应急处理：

5. **事故发生后，现场人员应立即将事故发生时间、地点、现场简要情况、伤亡情况、采取的应急措施、存在问题、联络电话等基本情况和有关信息向本单位和旅游安全应急救援领导小组办公室（电话：7172570）报告，并开展自救工作。
6. **事故发生后，事发地和有关部门在采取措施抢救人员和财产的同时，必须严格保护事故现场。因抢救伤员等原因需移动现场物件时，必须做出标志进行拍照、详细记录和绘制事故现场图，并妥善保管现场重要痕迹、物证等。

旅游安全事故等级

根据旅游安全事故的性质状况和可能危害的程度，依照国家旅游局颁布的《旅游安全管理暂行办法实施细则》将旅游安全事故分为： 1. 轻微事故：一次性事故造成旅游者轻伤，或经济损失在1万元以下。 2. 一般事故：一次性事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元－10万元（含1万元）。 3. 重大事故：一次性事故造成旅游者死亡，或旅游者重伤致残或者经济损失在10万－100万元（含10万元）。 4. 特大事故：一次性事故造成旅游者死亡多名或者经济损失在100万元以上，或性质特别严重，产生重大影响者。

应急救援适用单位

• 旅行社：
• 必须成立安全和应急救援领导小组，并制定组、接团的安全和突发事件应急救援预案。
• 规格化签订合同，明确责任；制定应急救援执行计划，确保各岗位职责明确。
• 建立应急救援现场情况记录制度，定期检查并更新。

应急救援执行

1. 救援响应：
2. 遇到旅游安全事故， Immediately向事发地相关部门报告，包括事故时间、地点、受伤人数、现场情况、救援措施等信息。
3. 报告接收到后，立即启动景区应急指挥系统，并向上级有关部门报告。
4. 医疗救助：
5. 紧急情况下及时组织医疗团队进行初步急救和初步救助。
6. 紧急疏散：
7. 必要时采取措施疏散受伤人员至安全区域。
8. 情况报告与善后处理：
9. **发生事故后，事发地相关部门在采取措施抢救伤员等原因时，必须做出标志并拍照记录现场重要痕迹、物证等。
10. 由相关部门依法对旅游者和财产进行处理，包括赔偿、维修等。
11. 应急预案执行中的责任追究：
12. 对因工作不负责任或玩忽职守的行为人员，建议采取以下措施：
    • 记录事件全貌
    • 制定整改措施并提交相关部门备案
    • 严肃处理相关责任人

应急人员分工表

| 岗位 | 具体任务及成员分工 | |------------------|--------------------------| | 安全负责人 | 负责景区安全应急救援的统筹协调。 | 场地观察员 | 及时查看事故现场情况，配合救援工作。 | 信息收集员 | 收集事故信息、 injured人员及财产情况。| | 灾难应对专家 | 针对不同的安全事故制定应急方案。| | 检查员 | 对景区设施和设备进行安全检查。|

通过以上详细步骤，确保在景区发生的旅游安全事故能够及时有效的救援和处理，最大限度地减少损失并保障游客的生命财产安全。

城市旅游安全应急预案

一、指导思想

为全面加强城市旅游安全监督管理，防范旅游安全事故的发生，保障旅游者和旅游经营者的人身、财物安全，促进旅游业健康发展。根据《中华人民共和国安全生产法》和相关旅游安全管理法规，制定本预案。

二、景区（点）重特大安全事故应急预案要点：

（一）员工的安全培训

1. fire safety pre-exercise training：对全体员工进行火警预演和机械险情排除培训，使员工具备基本的抢险救生知识和处理措施。
2. ** evacuation and rescue training**：针对大型游乐设施、索道、大中型游乐设备等危险设施，开展紧急疏散演练，确保员工熟悉应急应对措施。

（二）安全检查与监控

1. regular safety inspection for dangerous activities：在旅游黄金周来临前，对景区内惊险项目和大型游乐设施进行全面检查，严禁超负荷运行。
2. emergency announcement for equipment failure：遇到恶劣天气或设备故障时，对外公告停机并提醒人员注意安全。

（三）风险评估与应对措施

1. identify potential risks：识别可能的事故类型，并制定相应的预防措施。
2. form a comprehensive emergency response mechanism：建立应急响应机制，确保各类突发事件都能得到妥善处理。

三、旅行社重特大安全事故应急预案要点：

1. insuring the insurance coverage for tour operators and travelers：旅行社必须按时足额投保旅游同时，推荐游客购买相关的旅游者个人保险。
2. implementing safety防范 measures during the tour：制定和实施旅游活动中的旅游安全防范措施，包括行李交接制度。
3. rescheduling rest days according to actual circumstances：根据实际情况调整旅游者的休息天数。

四、信息报告

1. 景区相关部门和景区员工需及时向旅游者报告事故情况，并上报救援力量。
2. 需要向旅游经营者及其员工做好必要的宣传和宣传教育工作，提高公众的安全意识。

五、培训安排

• fire safety pre-exercise training：对全体员工进行具体的火警预演和机械险情排除培训。
• training for rescue operations：针对大型游乐设施和索道等危险设施开展紧急疏散演练。
• complex emergency response system：建立应急响应机制，确保各类突发事件都能得到妥善处理。

六、风险评估与演练

1. identify potential risks and risk factors：识别可能的事故类型，并制定相应的预防措施。
2. perform comprehensive safety assessments：对景区设施进行全面评估，发现问题并及时解决。
3. ** conduct full-scale safety assessments**：针对大型游乐项目和索道进行详细检查。

七、应急预案的具体实施步骤

1. 明确预案内容：确保每个环节都有清晰的执行流程，并制定相应的应急响应机制。
2. 组织全员培训：对全体员工进行必要的安全培训，包括火警预演和机械险情排除。
3. 安排演练：组织模拟各种突发事件情况，提高员工的应急应对能力。
4. 定期复盘：根据实施情况调整应急预案，并进行定期演练，确保预案的有效性和可行性。

通过以上预案，景区将全面加强安全管理，保障游客人身、财物安全，同时为旅店经营者的合法权益提供良好的环境。

以下是我对这篇文章的改写：

旅游豪华酒店重大安全事故应急预案 篇1

为切实加强旅游交通安全管理工作，进一步落实旅游道路交通事故防治责任，杜绝旅游道路交通事故的发生和损害游客、社会人员造成人员伤害及财产损失，结合我县旅游业实际情况，特制定本应急预案。

一、旅游交通事件的分类

旅游交通事件包括以下几类： 1. 旅游行程期间突然发生涉及游客造成人员伤亡或财产重大损失的交通事件。 2. 旅游途中因交通意外或自然灾害引发的事故。 3. 必要情况下因突发公共安全风险而造成的旅游交通事件。 4. 其他不可预见因素导致旅游道路交通事故。

二、应急预案管理

1. 成立临时安全工作领导小组
   成立县文体和旅游局领导为组长，县文化和旅游市场执法大队大队长为副组长的临时安全工作领导小组。所有相关部门和个人必须在组内分工明确、职责清晰的基础上开展工作。

2. 信息报送与现场保护

3. 需要游客或相关负责人向县人民政府安全管理部门报告情况并签署书面同意书，明确告知发生交通事件的具体时间和地点、经办单位及事故经过。

4. 出行前，相关部门必须在5个工作日内完成现场救援工作，并向县政府和旅游行政主管部门报告受伤人员的基本信息和医疗情况。

5. 立即启动应急救援机制
   一旦 identified traffic accident occurs, all relevant parties must immediately initiate the emergency rescue operation and report information to the relevant departments.

6. 成立应急指挥机构
   事件发生后，相关部门必须迅速成立旅游交通事件应急指挥机构。该组织由相关负责人、安全管理人员及现场工作人员组成，负责具体实施救援行动和善后处理工作。

7. 及时启动应急响应机制

8. 需要相关部门立即启动《旅游突发公共事件应急条例》等相关应急程序，组织救援力量开展事故调查处理，并向上级相关部门报告。

三、应急预案处置

1. 信息报送与现场保护
2. 发生旅游交通事件时，相关负责人或游客需立即向县人民政府安全管理部门报 incident details and provide necessary information.

3. 如发生重大、特大事故，相关部门必须第一时间启动应急响应机制，并迅速开展救援工作并向上级汇报。

4. 指挥协调与救援行动

5. 发生旅游交通事件后，相关部门应立即成立临时安全工作领导小组和应急指挥机构，明确责任分工，及时部署救援力量。

6. 紧急救援人员需严格按照应急程序执行，确保发生事故的最小化和处理工作的高效性

7. 善后处理与恢复

8. 事件处置完成后，相关部门应立即启动应急响应机制并组织相关工作单位开展调查和善后处理。
9. 对因事件引起的伤害或财产损失，相关部门需及时向上级部门报告，并采取相应的防治措施，确保旅游秩序正常运行

特例一：游客在组团外出旅游过程中的交通事件

为切实加强旅游道路安全管理工作，结合我县旅游业实际情况，特制定以下预案：

1. 成立旅游道路安全领导小组
   成立由县文体和旅游局领导为组长、县文化和旅游市场执法大队大队长为副组长的旅游道路安全领导小组。所有相关部门和个人必须在组内分工明确、职责清晰的基础上开展工作

2. 信息报送与现场保护

3. 发生旅游道路交通事故时，相关负责人或游客需立即向县人民政府安全管理部门报 incident details and provide necessary information.

4. 如发生重大、特大事故，相关部门需第一时间启动应急响应机制，并迅速开展救援工作并向上级汇报

5. 指挥协调与救援行动

6. 发生旅游道路交通事故后，相关部门应立即成立临时旅游安全工作领导小组和应急指挥机构，明确责任分工，及时部署救援力量。

7. 紧急救援人员需严格按照应急程序执行，确保发生事故的最小化和处理工作的高效性

8. 善后处理与恢复

9. 事件处置完成后，相关部门需启动应急响应机制并组织相关工作单位开展调查和善后处理。
10. 对因事件引起的伤害或财产损失，相关部门需及时向上级部门报告，并采取相应的防治措施，确保旅游秩序正常运行

特例二：旅行社用车的监督与管理

为切实加强旅行社车辆安全管理，结合我县旅游业实际情况，特制定以下预案：

1. 督促、教育游客遵守交通规则
2. 每日向所有游客发出《旅游道路安全法规手册》内容，明确司机不得驾驶超速或超载车辆。

3. 同时要求旅行社必须认真核对每辆车的证照及车辆信息，并定期开展车辆检查工作

4. 加强旅行社车况管理

5. 紧急情况下，旅行社需立即向相关部门报告车辆状况，配合进行车辆检查和维护。

6. 对不符合安全条件的车辆，需及时采取必要的处置措施并向上级部门报告

7. 提高旅行社车辆保险水平

8. 每月必须对旅行社用车实施一次全面保险检验工作，并向相关部门提交保险合格证明文件

特例三：景区旅游道路交通事故处置与善后处理

根据景区具体情况，采取以下措施：

1. 现场救援与医疗救治
2. 紧急情况下，相关部门需立即开展现场救援工作，确保发生事故的最小化和处理工作的高效性。

3. 同时对受伤人员进行必要的医疗救治，并向相关部门提交医疗资料

4. 善后处理工作

5. 对因发生旅游道路交通事故而受到损害的相关单位和个人，应立即向上级部门报告，并采取相应的防治措施
6. 事件处置完成后，相关部门需启动应急响应机制并组织相关工作单位开展调查和善后处理

以上为对原文的改写，保留了原文的核心信息，同时进行了优化和提升，使内容更加清晰、流畅。