
以下是三个关于呼和浩特市物业管理企业“创卫”(创建卫生城市)工作的设计方案:
一、呼和浩特市物业管理企业“创卫”方案
一、创建主体
呼和浩特市物业管理企业(以下简称“物业公司”)作为呼和浩特市创卫工作的核心,承担着创建国家卫生城市的总体责任。
二、创建目标
- 优化物业服务企业的工作管理,确保社区居民的生活环境和环境卫生;
- 提升物业管理公司的服务质量,促进物业管理领域的和谐发展。
三、创建组织机构与分工
| 组别 | 主要职责 | |---------------|--------------------------------------------------------------------------------------------| | 呼和浩特市物业管理企业创卫领导小组(简称“创卫组”) | 负责创建工作整体协调,制定具体实施方案,并确保执行到位。 | | 呼和浩特市物业办公室(简称“创卫办”) | 负责创建工作的宣传、协调和总结,监督四区物业办的工作汇报。 | | 呼和浩特市物业管理企业委员会 | 负责具体运营服务,包括日常维护、设备管理等。 |
四、创建任务与要求
(一)明确责任目标
- “创卫组”根据实际情况,对创建工作进行整体协调,制定具体实施方案,并听取四区物业办的汇报和建议。
- 四区物业办(局)要立即行动起来,成立创卫工作小组,明确辖区内的创卫工作分工和要求。
(二)具体任务
- “创卫办”主要负责创建工作的宣传、协调和服务,包括:
- 制定创卫工作实施方案;
- 副负责人带领具体的事务管理;
-
部门间协作与沟通。
-
物业公司:
- 包括物业管理部门的日常维护和设备管理。
- 指出“创卫”是一项非常艰巨、繁琐的系统工程,要求各物业管理企业做到五位负责制:
- 初期由四区物业办领导牵头,制定创建方案;
- 立即启动创建工作;
- 部门间协同合作;
- 指定专人负责日常维护和清扫保洁;
- 提高物业服务企业的工作质量、卫生水平。
(三)具体要求
- 四区物业办(局)要立即行动起来,成立创卫工作小组,制定辖区内的创卫工作方案,并与物业处及居民委员会密切合作。
- 根据辖区内实际情况,划分为中低档三个层次,分别明确物业管理企业的工作规范和管理要求:
- 中等及以上小区:物业服务企业抓好日常清扫保洁、垃圾处理、垃圾收集储运、垃圾清运符合卫生要求;
- 差级小区:物业服务企业要注重垃圾分类、建筑垃圾处理、绿化美化、环境宣传等措施,提升环境品质。
五、创建具体要求
(一)具体要求
-
“创卫”是一项非常艰巨、繁琐的系统工程,各物业管理公司应积极参与,努力工作。
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物业公司要建立健全日常管理制度和卫生标准,明确清扫保洁人员数量、责任分工、清扫保洁时间和清扫频率等,并与社区共同监督和检查,确保每项措施落实到位。
-
四区物业办(局)要高度重视“创卫”创建工作的宣传和协调,组织相关工作人员定期到辖区开展“创卫”活动,通过媒体报道、社区公告栏等多种渠道,全面覆盖创建范围,提高公众的参与感。
六、创建宣传计划
-
活动时间:
2025年X月X日 — X月X日 -
宣传形式:
- 文体传播:通过呼和浩特市物业管理网(官网)、社区公告栏等渠道,发布“创卫”工作通知和相关成果;
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邮件宣传:向居民、物业人员及相关社会组织发送宣传资料,加强社区意识。
-
宣传内容:
- 优化物业服务企业卫生水平,开展日常清扫保洁活动;
- 提高垃圾分类处理率,增强居民环保意识;
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打造绿色家园,打造宜居环境。
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宣传频率:
每季度组织一次“创卫”宣传活动,定期发布创建成果和反馈信息,确保工作不落后、不退步。
七、创建总结与反馈
- “创卫”是一项长期的系统工程,各物业管理公司应持续关注并改进工作,提升服务质量,以促进物业管理领域的和谐发展。
- 定期对“创卫”创建情况进行评估和总结,及时发现问题并提出整改方案,确保创建成果达标、公开透明。
以上三个方案在具体实施时可根据实际情况进行调整和完善,确保创建工作的高效开展和居民生活的更加美好。
物业管理方案 篇3
物业管理方案 04
一、保安方面
1、本周重点是三期车位理顺,目标为:小区内无车辆乱停放。
门岗负责禁放无地下库车位的车辆入院内,车管岗负责门前车位与停车秩序的管理,负责预定了固定车位的业主车辆车位不被占用,并保证门前车辆有序停放。
2、大厦内、浦发银行门前与店内、商业店铺、好百年、15号南办公楼道每日2次巡逻、其中1次进店提示,增强业主对商业保安服务的感受。
3、门岗岗亭整理、杂物清除、摆放灭火器。
4、加强对三期住改商人员损坏门禁的监管,实行绝对责任制度,使用人防和技防手段确保。
5、如遇雪天根据需要应急加入扫雪。
二、保洁方面
1、重点加强楼道卫生,组织清理楼道和消防箱里的杂物。
2、着装、工号、防滑牌摆放等要求规范。
3、周三进行一次保洁整体大检查,进行评比考核、奖优罚劣。
4、大厦本周重点加强门口的杂物清理、电梯间的保洁质量、走廊的保洁质量。
5、整理地下车库的杂物,防范火灾事故。
6、安排雪天保洁的工作,确保雪天不影响业主出行。
三、工程方面
1、落实三期门禁故障排查,做好记录,配合南京泛尼士公司维修,做好验收和技术学习。
2、落实分区设施巡查和检修,重点对楼道灯、草坪灯、道路灯和水电设施进行维修。
3、大厦加强对水电的控制,防止未办手续装修及违章装修,做好天台门和地下室门的锁闭。
四、客服方面
1、本周重点配合做好三期车管,每天跟进保安对车辆的情况进行客户沟通,续收车位费和落实车位固定,做好客户解释工作,防范纠纷。
2、进行业主户内可视对讲故障情况的调查,并做好业主登记和验收签字工作。
3、分片区管理责任落实,加强对片区卫生监督、客户关系维护和费用催收工作。
4、大厦完成对破坏消防设施装修户的承诺书签字收集,加强出入证管理,对材料出门实行向业主通报制度。
五、其他方面
1、完成劳动协议签订工作。
2、完成电子巡更安装调试。
3、落实重要商户的电价和物业费的协商。
4、与华龙公司沟通大厦的配套设施问题。
物业管理方案 篇5





















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